Техническое обслуживание
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Приобретая продукцию SmartOne, вы получаете не только передовое оборудование, но и постоянную техническую поддержку.
Согласитесь, обслуживание необходимо любой технике. И мобильный кассовый терминал — не исключение! Регулярный осмотр продлит срок службы вашего устройства. А еще, вы сможете вовремя заметить и устранить любые неисправности.
Стоимость и сроки уточняйте в центрах сервисного обслуживания
Техническое обслуживание включает проверку:
- Функционирования блоков кассы по внутренним тестам
- Точности реального времени с учетом часовых поясов
- Всех сообщений о возможных неисправностях в работе терминала
- А также анализ протоколов информационного обмена
- И чистку механизма принтера от пыли
ООО «Alex S&E» является главным центром сервисного обслуживания в Республике Молдова. А также имеет полномочия аккредитовать другие организации на право выполнения работ с кассовым терминалом.
Важно учесть:
При выполнении планового сервисного обслуживания требуйте внесения отметок о выполненных работах в соответствующий раздел паспорта. При отсутствии отметок вы можете получить отказ в гарантии изготовителем.
Обслуживание и ремонт терминала не в уполномоченном центре, а также несвоевременное получение услуг может ограничить гарантийные обязательства как изготовителем, так и центром сервисного обслуживания.
Рекомендуемый период прохождения планового сервисного обслуживания составляет 6 месяцев.
Приобретение терминала означает согласие пользователя с условиями эксплуатации, сервисного обслуживания и гарантийного ремонта. А также правилами предоставления гарантии, приведенными в паспорте устройства.